Условия

Базовые концепты:

Соглашение с покупателем - все положения и условия, изложенные в этом документе в отношении покупок в Интернете;

ПОКУПАТЕЛЬ - физическое или юридическое лицо, которое заказывает / получает товары и услуги, перечисленные на портале, с помощью технических возможностей, предоставляемых онлайн-платформой irshad.az, и посредством электронного платежа, а также соглашается с условиями настоящего «Соглашения о возврате и обмене»;

ПРОДАВЕЦ - физическое или юридическое лицо, которое продает свои товары / услуги в Интернете на собственном портале irshad.az и определяет условия продажи и доставки;

ПОРТАЛ - веб-сайт «www.irshad.az», принадлежащий ООО «Иршад Электроникс», который является центром онлайн-торговли товарами и услугами;

ТОВАР(Ы) / УСЛУГА (И) - любые товары, услуги, расходные материалы, материалы, предметы и другие материалы и товары, размещенные на ПОРТАЛЕ (включая их установку или любую часть);

ЗАКАЗ - Чтобы получить товары / услуги с Портала для доставки по адресу, указанному Покупателем, заполните соответствующую форму, доступную на Портале, и отправьте ее ПРОДАВЦУ в электронной форме.

ВОЗВРАТ - Покупатель возвращает уплаченную сумму, предъявляя ПРОДАВЦУ ТОВАРЫ / УСЛУГИ (УСЛУГИ), полученные от ПОРТАЛА.

ЗАМЕНА - Покупатель получает другие ТОВАР (УСЛУГИ) / УСЛУГИ (УСЛУГИ) от ПОРТАЛА в обмен на предоставление ТОВАРОВ (УСЛУГ) / УСЛУГ (УСЛУГ) ПРОДАВЦУ.

Особые условия

1. Предметом Соглашения является возможность ПОКУПАТЕЛЯ покупать, возвращать, обменивать и иным образом использовать товары / услуги, отраженные на ПОРТАЛЕ, в личных и иных целях. Условия настоящего Соглашения распространяются на все товары и услуги, которые в настоящее время продаются на ПОРТАЛЕ.

2. Сроки возврата и изменения товаров / услуг, продаваемых на ПОРТАЛЕ, регулируются статьей 15 действующего Закона Азербайджанской Республики «О защите прав потребителей».

3. ПОКУПАТЕЛЬ, заказывающий товары через ПОРТАЛ, заявляет, что полностью согласен с условиями настоящего ДОГОВОРА.

4. ПРОДАВЕЦ может изменить условия покупки, никого не уведомляя до совершения покупки.

5. Покупка считается совершенной, если ПОКУПАТЕЛЬ оплатил стоимость товаров / услуг в любой форме (онлайн / наличными) в обмен на кассовый чек или другой документ, подтверждающий покупку.

6. Заполняя форму заказа на ПОРТАЛЕ, ПОКУПАТЕЛЬ не возражает против использования ПРОДАВЦОМ контактной информации. Это включает отправку различных дисконтных компаний и другой соответствующей информации в ALICI в будущем.

7. ПОКУПАТЕЛЬ не будет возражать против передачи SATICI своих обязательств третьим лицам по заказу, а ПРОДАВЕЦ несет ответственность за действия третьих лиц в связи с заказом, выходящие за рамки настоящего СОГЛАШЕНИЯ.

8. ПОКУПАТЕЛЬ может пользоваться услугами ПОРТАЛА в любое время дня, месяца, года, за исключением дней проведения технических и профилактических работ, форс-мажорных обстоятельств на странице «www.irshad.az». Если ПОКУПАТЕЛЬ будет причинен ущерб из-за приостановки ПОРТАЛА в любое время по причинам, не зависящим от ПОРТАЛА, а также из-за невозможности SATICI выполнить свои обязательства по настоящему Соглашению, ПРОДАВЕЦ не несет ответственности.

9. Изображения товаров, продаваемых на ПОРТАЛЕ, носят иллюстративный характер и не могут на 100% совпадать по цвету с приобретенным товаром. При существенном недостатке информации ПОКУПАТЕЛЬ может направить письменный запрос на ПОРТАЛ.

10. Если, несмотря на появление на ПОРТАЛЕ, заказанный товар отсутствует на складе ПРОДАВЦА, ПРОДАВЕЦ аннулирует заказ, уведомив ПОКУПАТЕЛЯ в кратчайшие сроки. Если какой-либо реальный ущерб причинен ПОКУПАТЕЛЮ в результате отмены заказа, ПРОДАВЕЦ не несет за это ответственности.

11. После оформления заказа, в зависимости от удаленности адреса ПОКУПАТЕЛЯ, ПРОДАВЕЦ информирует ПОКУПАТЕЛЯ о дате, времени и других условиях доставки заказа.

12. Оформление документов, связанных с обменом и возвратом, осуществляется только в присутствии лица, указанного в документах, и только в сетях магазинов «Иршад Электроникс». Обмен и возврат не входят в услуги курьеров, так как не входят в сферу ответственности курьеров.

13. ПОКУПАТЕЛЬ может подавать свои жалобы относительно заказа, возврата, обмена, доставки или других проблем в электронном виде на адрес электронной почты info@irshad.az, принадлежащий ПРОДАВЦУ.

14. Все споры или претензии, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, включая его толкование, исполнение, прекращение и недействительность, должны решаться, прежде всего, путем честных и дружеских переговоров между сторонами. Если такой спор не будет разрешен между Сторонами в течение 5 рабочих дней, то спор подлежит разрешению в соответствующих судах Азербайджанской Республики.

Правила доставки

При заказе товаров онлайн на сумму 50 AZN (и выше) в регионах, где есть наши магазины, и при оплате как в рассрочку, так и наличными, вы можете воспользоваться услугами бесплатной доставки.

Мы осуществляем доставку по всему Азербайджану.

Крупная бытовая техника доставляется в течение первых 3 дней и устанавливается в течение следующих 3 дней. Остальные товары доставляются в течение 24 часов.

Только с пометкой онлайн-заказа продукции доставка осуществляется в течение 3 рабочих дней.

Доставленный товар может быть передан только самому покупателю, совершающему покупку в интернете. Ни при каких обстоятельствах товар не предоставляется другому человеку.

При онлайн-заказе товара с оплатой в рассрочку для идентификации владельца удостоверения личности во время доставки продукта может быть проведена съемка.

При доставке заказа клиент должен подписать договор, предъявить курьеру оригинал удостоверения личности и передать ему копию этого удостоверения.

Служба доставки осуществляется Отделом координации и работает по общим правилам.